Fraktpolicy

Levering og innbæring

HybridGear leverer treningsutstyr og komplette treningsløsninger til hele Norge.

Leveringstid

Leveringstid varierer avhengig av produkt, lagerstatus og leverandør.

For prosjektleveranser, bestillingsvarer og produkter som sendes direkte fra produsent eller leverandør, oppgis forventet leveringstid i tilbud eller ordrebekreftelse.

Dersom leveringstiden endres vesentlig etter bestilling, vil kunden bli informert.

Frakt og lossing

Med mindre annet er spesifisert i tilbud eller ordrebekreftelse, omfatter levering transport til avtalt leveringsadresse og lossing ved egnet lossested på bakkenivå.

Kunden er ansvarlig for at adkomstvei og lossested er tilgjengelig og egnet for lastebil og levering på avtalt tidspunkt.

Treningsutstyr kan leveres på store eller ukurante paller og kolli som avviker fra standard EUR-pall. Kunden må derfor sørge for at det er tilstrekkelig plass og egnet adkomst for mottak av leveransen.

Dersom varene kan transporteres videre fra lossested med vanlig jekketralle, kan dette gjøres så langt adkomsten og transportørens vurdering tillater.

Innbæring og intern transport

Innbæring til treningsrom eller annen endelig plassering er ikke inkludert, med mindre dette er uttrykkelig avtalt.

Transport over eller gjennom blant annet:

• trapper og nivåforskjeller
• høye terskler
• smale dører eller porter
• områder hvor jekketralle ikke kan benyttes

regnes som innbæring og er kundens ansvar dersom annet ikke er avtalt.

Enkelte større produkter kan måtte pakkes ut, deles eller delvis demonteres for å kunne transporteres inn i bygget. Slik håndtering er ikke inkludert i standard levering.

Kunden er ansvarlig for nødvendig bemanning, løfteutstyr og intern transport fra avtalt lossested til endelig plassering, med mindre innbæring er bestilt fra HybridGear.

Montering

Montering, sammenstilling, forankring og installasjon er ikke inkludert i leveransen med mindre dette fremgår særskilt av tilbud eller ordrebekreftelse.

Vi kan tilby innbæring og montering på forespørsel.

Mottak og transportskade

Kunden bør kontrollere leveransen ved mottak. Synlige skader på emballasje eller varer bør anmerkes på transportørens fraktbrev eller leveringskvittering.

Ved transportskade eller mangler ber vi om at HybridGear kontaktes så snart som mulig, gjerne med bilder av emballasje, skade og eventuell transportetikett.