Retningslinjer for angrerett

Angrerett

Hos HybridGear ønsker vi at du skal være fornøyd med kjøpet ditt.

Som privatkunde har du 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Fristen løper fra dagen du mottar varen.

For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen fristen. Varen skal returneres i vesentlig samme stand og mengde som da den ble mottatt. Dersom varen er brukt utover det som er nødvendig for å fastslå dens art, egenskaper og funksjon, kan det bli gjort fradrag i refusjonen.

Ved godkjent retur tilbakebetales kjøpesummen til samme betalingsmåte som ble benyttet ved kjøpet, normalt innen 14 dager etter at returen er mottatt og kontrollert.

Returkostnader dekkes av kunden med mindre annet er avtalt eller returen skyldes feil eller mangel ved varen.

Angreretten gjelder ikke varer som etter loven er unntatt fra angrerett, eksempelvis forseglede hygieneprodukter hvor forseglingen er brutt.